🔐 Política de Privacidade
A Secret Sex Shop valoriza especialmente a discrição e a privacidade de seus clientes. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a navegação, cadastro, compra e atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados podemos tratar
Conforme a interação com a loja, podemos tratar dados como nome, CPF quando necessário, telefone, e-mail, endereço de entrega e cobrança, dados do pedido, histórico de compras e atendimento, informações técnicas de acesso como endereço IP, dispositivo, navegador, cookies e registros de segurança.
Os dados necessários ao pagamento são processados também pelos provedores de pagamento contratados. A Secret Sex Shop não precisa armazenar os dados completos do cartão quando o processamento é realizado diretamente pelo gateway de pagamento.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos dados para processar e entregar pedidos; confirmar pagamentos; emitir documentos fiscais quando aplicável; prestar atendimento; permitir acesso à conta; prevenir fraudes; cumprir obrigações legais e regulatórias; exercer direitos em processos; manter a segurança do site; melhorar a experiência de navegação; e, quando houver base legal adequada, enviar comunicações e ofertas.
3. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse observado o devido balanceamento, proteção do crédito e consentimento quando este for a base adequada.
4. Discrição e dados relacionados à compra
Reconhecemos que a natureza de determinados produtos pode revelar informações de caráter privado. Por isso, adotamos uma abordagem de minimização: tratamos apenas os dados necessários às finalidades legítimas da operação e limitamos o acesso às pessoas e fornecedores que precisem dessas informações para executar suas funções.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados estritamente necessários com operadores e parceiros que participam da operação da loja, como plataforma de e-commerce e hospedagem, processadores de pagamento, transportadoras e operadores logísticos, ferramentas de segurança e prevenção a fraude, atendimento, contabilidade e serviços tecnológicos. Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem de autoridade competente ou para exercício regular de direitos.
Nossos fornecedores tratam dados segundo suas próprias responsabilidades e/ou conforme instruções contratuais aplicáveis. Recomendamos consultar também os avisos de privacidade dos serviços de pagamento e demais terceiros apresentados no checkout.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies necessários ao funcionamento do carrinho, sessão, login, segurança e checkout, além de cookies de medição, desempenho ou marketing quando aplicáveis. Cookies não essenciais devem observar as escolhas disponibilizadas ao usuário e a legislação aplicável. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que o bloqueio de cookies essenciais pode comprometer funcionalidades da loja.
7. Armazenamento e retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas e os prazos legais, fiscais, contábeis, de prevenção a fraude e de exercício de direitos. Encerrada a necessidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado. Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes; por isso, revisamos medidas de segurança e adotamos providências compatíveis com os riscos envolvidos.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode, quando aplicável, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade nos termos da regulamentação, informações sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei.
Alguns pedidos podem não resultar em eliminação imediata quando houver obrigação legal de conservação ou outra hipótese legítima prevista na LGPD.
10. Comunicações e marketing
Quando enviarmos comunicações promocionais baseadas em consentimento ou outra base legal aplicável, disponibilizaremos meio adequado para cancelamento. Mensagens estritamente relacionadas a pedidos, segurança, atendimento e obrigações contratuais poderão continuar sendo enviadas quando necessárias.
11. Maiores de 18 anos
A loja e seus produtos destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Não buscamos coletar conscientemente dados de menores para fins de comercialização de produtos adultos.
12. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página, com comunicação adicional quando exigida.
13. Contato e exercício de direitos
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, utilize os canais oficiais disponíveis na página de Contato da Secret Sex Shop. Poderemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
14. Identificação do controlador
Nome empresarial: 55.842.653 MILENE SOARES DO CARMO
CNPJ: 55.842.653/0001-00
Nome comercial: Secret Sex Shop
O endereço empresarial e os canais oficiais para contato e exercício de direitos serão mantidos atualizados nesta página e nos canais de atendimento da loja.
Última atualização: 16 de setembro de 2026.